Chính sách Bảo Hành:

Tất cả các sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời gian 02 năm tính từ ngày giao hàng trên phiếu xuất kho.

Trường hợp Được Bảo Hành:

Đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: + Thợ thi công là thợ của công ty chúng tôi + Phiếu xuất kho (có dấu xác nhận của công ty) + Chứng từ chứng minh thanh toán.

Trường hợp Không Bảo Hành:

Thuộc một trong các trường hợp sau: + Thợ thi công là thợ của Khách hàng gọi ngoài. + Sản phẩm không bị tác động từ các tác nhân bên ngoài + Thiếu: Phiếu xuất kho (có dấu xác nhận của công ty) hoặc Chứng từ chứng minh thanh toán.

Chính sách Đổi/Trả:

Trường hợp Được Đổi/Trả:

Quý khách chỉ được Đổi/Trả nếu thuộc một trong các trường hợp sau: + Công ty giao sai sản phẩm theo “Đơn đặt hàng”. + Công ty giao “Không đúng chất lượng” theo tiêu chuẩn công bố.

Trường hợp Không Được Đổi/Trả:

Các trường hợp khác còn lại khác, Quý khách không được phép đổi trả: Lý do không vừa ý….

Chính sách Hoàn Tiền:

+ Chỉ áp dụng trong trường hợp Khách hàng đặt hàng nhưng kho hết hàng, hoặc giao hàng trễ quá 30 ngày.

Thời gian giải quyết Bảo Hành/Đổi Trả:

+ Nhanh nhất: 01 ngày kể từ thời điểm nhận được thông báo + Chậm nhất: 30 ngày kể từ thời điểm nhận được thông báo

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VIỆT TIẾN Địa chỉ: 16 Bình Phú, Thạch Thất, Hà Nội. Điện thoại: 0977.430.755 – Email: sofaviettien.vn@gmail.com